返金ポリシー

Paddle による決済（ウェブサイトでの購入）

当社のウェブサイトまたはPaddleのチェックアウトを通じて購入されたサブスクリプションについて、CherryPicは以下の期限に従い、理由を問わない（No-questions-asked）返金を受け付けています。年間サブスクリプションの場合、初回購入日から30日以内に限りご返金を申請いただけます。月間サブスクリプションの場合、申請が行われた該当月の請求期間のみが返金の対象となります。適用法令により義務付けられている場合を除き、それ以前の請求期間や過去の請求についての返金はいたしかねます。返金をご希望の場合は、help@cherrypic.in までご連絡ください。返金処理の完了に伴い、サブスクリプションは解約される場合があります。返金が着金するまでの日数は、Paddleおよびご利用のお支払い方法によって異なります。

Apple App Store での購入

当社のiOSアプリケーション内で購入されたサブスクリプションは、App Storeのアプリ内課金システム（StoreKit）を通じてAppleによって請求および処理されます。取引はAppleの管理下にあり、返金の可否はAppleのポリシーおよび適用法令に基づいて判断されます。CherryPicがApp Storeでの取引に対して直接返金を発行することはできません。返金をご希望の場合は、Appleの 「問題を報告する（Report a Problem）」 ページをご確認ください。サブスクリプションの管理や解約は、Apple IDのアカウント設定から行えます。サブスクリプションを解約しても、過去の請求が自動的に返金されるわけではありません。

Google Play での購入

当社のAndroidアプリケーション内でGoogle Playを通じて購入されたサブスクリプションは、Google Play 請求サービスによって請求および処理されます。返金の適格性および処理は、Google Playのポリシーおよび適用法令に準拠します。返金の申請は Google Play から直接行うか、Googleから開発者への問い合わせが案内された場合は help@cherrypic.in までご連絡ください。サブスクリプションの管理や解約は、Google Playの定期購入設定から行えます。サブスクリプションを解約しても、過去の請求が自動的に返金されるわけではありません。

本ポリシーのいかなる規定も、適用法令に基づいてお客様に認められている法定の返金、解約、または撤回（クーリングオフ）の権利を制限するものではありません。お問い合わせの際は、アカウントのメールアドレスおよび注文番号または取引IDをご記載ください。なお、クレジットカード番号等の機密決済情報をメール本文に記載しないようお願いいたします。